นอกเหนือจากการแข่งขันอันดุเดือดทั้งจากคู่แข่งที่มีอยู่เดิมและคู่แข่งใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง การตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว  การเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน เพื่อให้สามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงการลดต้นทุนในการดำเนินงานแล้ว   ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลและระบบไอทีเข้ามามีบทบาทอย่างมากในธุรกิจทุกระดับ ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ หากไม่เรียนรู้ที่จะนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาประยุกต์ใช้งาน นั่นหมายถึง พื้นที่ยืนในสมรภูมิเศรษฐกิจดิจิทัลของคุณก็จะยิ่งเหลือน้อยลงทุกที คำถามก็คือ แล้วคุณพร้อมแค่ไหนที่จะอยู่รอดในยุคดิจิทัล?   ลำพังการจัดหาเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้งานอาจไม่ใช่สูตรสำเร็จของการอยู่รอด เพราะธุรกิจยุคดิจิทัลยังต้องเผชิญหน้ากับความท้าทายอื่นๆ อีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นภัยไซเบอร์ การจัดการกับข้อมูลจำนวนมหาศาล การนำเทคโนโลยีอัจฉริยะต่างๆ มาใช้งาน และการปฏิบัติตามกฎหมายต่างๆ   จะจัดการกับภัยคุกคามในโลกไซเบอร์  ได้อย่างไร? โลกดิจิทัลสร้างโอกาสมากมายให้ธุรกิจ แต่ก็มาพร้อมกับความเสี่ยงจากภัยคุกคาม

ถ้าเปรียบเรื่องราวของการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นภาพยนตร์ หนังเรื่องนี้คงเต็มไปด้วยการชิงไหวพริบระหว่างพระเอกก็คือฝ่ายไอทีขององค์กร และผู้ร้ายคือบรรดาแฮกเกอร์ ไวรัส มัลแวร์ แรนซัมแวร์ การโจมตีระบบเครือข่ายและภัยคุกคามต่างๆ บนโลกออนไลน์ ซึ่งสามารถสร้างความสูญเสีย ทั้งรายได้ ความเชื่อมั่น ลูกค้า และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่จะตามมาอย่างมากมายให้ธุรกิจ สำหรับธุรกิจในยุคดิจิทัล ที่ระบบไอทีเข้ามามีบทบาทอย่างมากในการดำเนินงาน หน้าที่หลักของฝ่ายไอทีคือคิดค้นหาเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาช่วยขับเคลื่อนธุรกิจ คงไม่ใช่เรื่องดีหากต้องค่อยพะวงกับการรับมือภัยคุกคามที่จู่โจมองค์กรแบบไม่มีวันหยุดพัก การจะรับมือกับภัยคุกคามได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ คุณอาจต้องใช้เงินจำนวนมากจัดหาระบบรักษาความปลอดภัย ใช้เวลาในการศึกษาเรียนรู้ รวมถึงต้องจัดเตรียมบุคลากร

การ์ทเนอร์ระบุถึงแนวโน้มเทคโนโลยีที่สำคัญซึ่งจะก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอนาคต โดยตอนนี้ยังอยู่ในระยะเริ่มต้นและคาดว่าจะได้รับการใช้งานอย่างแพร่หลายและสร้างแรงกระเพื่อมในวงกว้างมากขึ้น หรือมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างรวดเร็วจนถึงระดับสูงสุดในช่วงอีก 5 ปีข้างหน้า มร. เดวิด เซียร์ลีย์ รองประธานและผู้เชี่ยวชาญอาวุโสของการ์ทเนอร์ กล่าวว่า “People-Centric Smart Space คือโครงสร้างที่ใช้ในการจัดการและประเมินผลกระทบหลักของเทรนด์เทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดที่การ์ทเนอร์ใช้ สำหรับปี 2563  การกำหนดกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีโดยยึดเอาผู้ใช้เป็นศูนย์กลางนับเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของเทคโนโลยี โดยพิจารณาถึงผลกระทบของเทคโนโลยีที่มีต่อลูกค้า พนักงาน คู่ค้า สังคม