Fri. Aug 6th, 2021

Hightlight

การเข้าถึงหัวใจของลูกค้าและส่งมอบบริการที่น่าประทับใจ คือหนึ่งในเส้นทางสู่ความสำเร็จของทุกธุรกิจ และหนึ่งในเคล็ดลับเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของธุรกิจในยุคดิจิทัลก็คือ การสร้างระบบสื่อสารและประสานการทำงานที่มีประสิทธิภาพ สร้างระบบ Contact Center หรือศูนย์บริการลูกค้ายุคใหม่ ที่มีข้อมูลเชิงลึกอันทำให้สามารถบริการลูกค้าได้ตรงความต้องการในเวลาอันรวดเร็ว   ธุรกิจของกลุ่มโรงพยาบาลชั้นนำของประเทศไทย ซึ่งมีสาขาจำนวนมาก ก็เป็นหนึ่งในตัวอย่างขององค์กรที่ประสบความสำเร็จจากการนำเทคโนโลยีดังกล่าวมาประยุกต์ใช้ ไม่เพียงรองรับผู้ใช้บริการสุขภาพภายในประเทศแล้ว ยังขยายรวมถึงผู้ที่เดินทางจากต่างประเทศเข้ามาใช้บริการสุขภาพในไทย   ไม่ใช่แค่บริการโรงพยาบาล แต่กลุ่มธุรกิจดังกล่าวได้มีการขยายธุรกิจที่ครอบคลุมการให้บริการสุขภาพครบวงจร ตั้งแต่การตรวจวิเคราะห์ในห้องปฏิบัติการ ไปจนถึงธุรกิจเภสัชกรรม ร้านขายยา เพื่อทุกองค์ประกอบทำงานสอดประสานกันได้อย่างราบรื่น เชื่อมโยงข้อมูลเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างน่าประทับใจ โซลูชันที่นำมาใช้ต้องตอบสนองทั้งประสิทธิภาพ การขยายตัวในอนาคต... Read More
ที่ผ่านมาหน่วยงานราชการหรือภาครัฐ จะมีการจัดประชุมวิชาการ ซึ่งเป็นการประชุมสัมมนาขนาดใหญ่ ที่จัดเป็นประจำ โดยมีหนึ่งในกิจกรรมสำคัญคือการนำเสนอผลงานวิชาการ เพื่อเก็บคะแนน สำหรับปรับตำแหน่งหรือวุฒิบัตรในตำแหน่งราชการ หรือสอบเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้ทรงคุณวุฒิในหน่วยงาน ในภาวะปรกติ จะจัดในรูปแบบของการเข้าร่วมประชุมจริงๆ โดยเป็นการรวมตัวกันของผู้คนจำนวนมาก มีผู้เข้าร่วมประชุมมากกว่า 1,000 คน แต่ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาด โควิด-19 ทำให้ทุกคนต้องก้าวสู่ยุค “ความปกติใหม่” (New Normal) หรือ “รูปแบบการดำเนินชีวิตใหม่ เป็นสิ่งที่ทุกภาคส่วนต้องปรับตัว” ต้องเว้นระยะห่างทางสังคม การทำงานต้องเปลี่ยนเป็น... Read More
อินเทลเปิดตัวโปรเซสเซอร์ใหม่ Intel® Core™ ซีรีส์ H เจนเนอเรชั่นที่ 11 สำหรับแล็ปท็อป (ภายใต้โค้ดเนม “Tiger Lake-H”) พร้อมกันทั่วโลก นำโดยโปรเซสเซอร์รุ่นเรือธง Intel® Core™ i9-11980HK โปรเซสเซอร์สำหรับเล่นเกมบนคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปที่ดีที่สุดในโลก1 ที่ส่งมอบประสิทธิภาพขั้นสูงสุด2 บนแล็ปท็อปให้แก่เหล่าเกมเมอร์ นักสร้างคอนเทนต์ และนักธุรกิจระดับมืออาชีพ พร้อมเร่งความเร็วได้สูงสุดถึง 5.0 กิกะเฮิรตซ์ (GHz)... Read More
Cisco Secure ผู้นำด้านระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร เปิดตัวระบบรักษาความปลอดภัยแห่งอนาคต ที่ใช้งานง่ายและเปี่ยมด้วยประสิทธิภาพ ประกอบด้วยเทคโนโลยี Duo สำหรับการยืนยันตัวตนผู้ใช้แบบไม่ใช้รหัสผ่าน  ระบบยืนยันตัวตนแบบไม่ใช้รหัสผ่าน Duo สามารถบูรณาการอย่างไร้รอยต่อเข้ากับระบบตรวจสอบของ Duo ซึ่งถูกใช้งานในองค์กรกว่า 25,000 แห่งในปัจจุบัน และจะช่วยให้ผู้ใช้องค์กรสามารถข้ามขั้นตอนการป้อนรหัสผ่านและล็อกอินเข้าสู่คลาวด์แอพพลิเคชั่นได้อย่างปลอดภัยโดยใช้คีย์รักษาความปลอดภัย (Security Key) หรือระบบไบโอเมทริกซ์ (Biometrics) ที่มีอยู่ในแล็ปท็อปและสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่... Read More
การ์ทเนอร์ อิงค์ เผย 10 แนวโน้มเทคโนโลยีในกิจการภาครัฐในปี 2564 ที่มีศักยภาพเร่งกระบวนการสร้างสรรค์นวัตกรรมดิจิทัลและสามารถนำมาปรับใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือเปลี่ยนโฉมการให้บริการสาธารณะ... Read More
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทำไมองค์กรด้านไอทีทั้งหลายถึงมอง “ไฮบริดคลาวด์” เป็นระบบที่ดีที่สุดสำหรับอนาคต จากข้อมูลของบริษัทวิจัยด้านการตลาดอย่าง IDC ได้มีการระบุว่า มีองค์กรจำนวนมากกว่า 65% ย้ายมาใช้ไฮบริดคลาวด์ก่อนปี 2016 เสียอีก ซึ่งการนำระบบใหม่มาใช้อย่างรวดเร็วนี้ต่างถูกผลักดันจากการที่หลายบริษัทต่างมองการเปลี่ยนธุรกิจตัวเองให้มีความคล่องตัว เน้นการเป็นระบบดิจิทัลมากขึ้น เพื่อความรวดเร็วในการเปิดตัว และขยายตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ และบริการใหม่ของตนเอง... Read More
เอสไอเอส ดิสทริบิวชั่น (ประเทศไทย) ตอกย้ำความแข็งแกร่งทางธุรกิจ เดินหน้าระบบคลาวด์เต็มขั้นภายใต้บริการ SiS Cloud ด้วยเทคโนโลยีด้านไอทีอินฟราสตรัคเจอร์ชั้นนำระดับโลก เพื่อรองรับความต้องการการใช้งานคลาวด์ขององค์กรที่ขยายตัวเพิ่มมากขึ้น เล็งนำเสนอแพลตฟอร์มระบบคลาวด์แบบโอเพ่น ช่วยองค์กรสามารถสร้างระบบมัลติคลาวด์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น... Read More
Fortinet® (NASDAQ: FTNT) ฟอร์ติเน็ต ผู้นำระดับโลกด้านโซลูชั่นการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบอัตโนมัติและครบวงจรประกาศเปิดตัวระบบปฏิบัติการ FortiOS เวอร์ชัน 7.0 อันเป็นระบบปฏิบัติการหลักของฟอร์ติเน็ตด้วยฟีเจอร์ใหม่กว่า 300 รายการ ส่งให้ FortiOS 7.0 เพิ่มความสามารถของ Fortinet Security Fabric และศักยภาพของฟอร์ติเน็ตให้สอดคล้องกับสถานการณ์ด้านความปลอดภัยในปัจจุบัน ทั้งการทำงานจากภายนอกองค์กร (Remote Worker) การเพิ่มมาตราการให้ครอบคลุมและรองรับระบบเครือข่ายในจุดต่างๆ เช่น SASE... Read More
เทรนด์ไมโคร ตอกย้ำความเป็นผู้นำอันดับหนึ่งด้านคลาวด์ซีเคียวริตี้ (Cloud Security Platform) ระดับโลก พัฒนาโซลูชั่นที่มีความเข้มแข็ง สามารถต่อกรกับภัยคุกคามที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ มาพร้อมด้วยกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่เหนือชั้น รวมถึงมีอีโคซิสเต็มในส่วนของพาร์ทเนอร์ที่มีความแข็งแกร่ง ทำให้ก้าวขึ้นสู่ผู้นำตลาดไซเบอร์ซีเคียวริตึ้ของเมืองไทยอย่างยอดเยี่ยม... Read More
บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด ผู้นำนวัตกรรมไอที สานต่อกลยุทธ์ “Dual Transformation” ขับเคลื่อนสู่การเป็น Lifestyle Brands  จับความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม ผสานองค์ความรู้ต่างๆ พัฒนาผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ Live, Work, Learn, Play ทั้งในภาคธุรกิจและผู้ใช้งานทั่วไป แนะนำโปรดักส์ใหม่ acerpure เครื่องฟอกกระจายอากาศ และเครื่องฟอกไอออนลบลงตลาดเร็วๆ นี้... Read More